Veri silme ve yerel kayıtlar

Türkçe

Son güncelleme / Last updated: 7 Kasım / November 2026

Mevcut sürüm ayrı bir 426 Game Studio hesabı oluşturmaz. Aşağıdaki seçenekler farklı kayıt türleri içindir:

1. İlerlemeyi sıfırlamak: oyun içinden Ayarlar → İlerlemeyi sıfırla ve onay adımını kullan. Bu, bütün uygulama verilerini ve reklam günlüklerini silmekle aynı değildir.
2. Android'de uygulama verisini silmek: cihazda Ayarlar → Uygulamalar → Chak The Jump → Depolama → Verileri sil yolunu kullan. Uygulamayı kaldırmak da yerel verileri kaldırabilir. Menü adları modele göre değişebilir.
3. iPhone/iPad'de uygulama verisini silmek: Ayarlar → Genel → iPhone/iPad Saklama Alanı → Chak The Jump → Uygulamayı Sil yolunu kullan. Uygulamayı Kaldır / Offload App seçeneği belgeleri ve verileri koruyabilir. İşletim sistemi yedeklerini de ayrıca yönetmen gerekebilir.
4. Bize ilettiğin destek/başvuru verisi: 426gamestudio@gmail.com adresine “Chak The Jump — Veri Silme Talebi” başlığıyla yaz. İlgili yazışma tarihini ve hangi verileri kastettiğini belirt; mümkünse daha önce iletişim kurduğun adresten gönder. Yerel oyun kaydını e-postaya eklemen gerekmez.
5. Google veya diğer sağlayıcı verileri: reklam sağlayıcısının gizlilik/silme araçları ve Android/iOS ayarları ayrıca kullanılmalıdır. Oyunu silmek bu sağlayıcıların daha önce işlediği verileri otomatik olarak silmez.

Yerel oyun kaydını uzaktan tanımlayıp silemeyiz ve silinmiş ilerlemeyi bir stüdyo sunucusundan geri getiremeyiz. Bulut/cihaz yedeğinden yeniden kurulum sonucu geri gelen veriler platformun yedek ayarlarına bağlıdır. Varsa zorunlu hukuki saklama ya da hakların korunması gereken bilgileri neden ve hangi kapsamda tutmamız gerektiğini açıklarız. Kimliği doğrulamak için yalnız gerekli ve ölçülü bilgi istenir; genel destek için kimlik fotoğrafı göndermeyiniz.

KVKK hak başvuruları kanuni koşullarda en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başka mevzuat uygulanıyorsa onun süresi ve koşulları ayrıca geçerlidir. Ayrıntılar KVKK ve gizlilik politikasındadır.

English

The current version does not create a separate studio account.

• Reset progress through Settings → Reset progress in the game. This does not erase every local app or advertising-reward record.
• On Android use Settings → Apps → Chak The Jump → Storage → Clear data. Uninstalling can also remove local data; menu names vary.
• On iPhone/iPad use Settings → General → iPhone/iPad Storage → Chak The Jump → Delete App. Offload App may retain documents/data. Manage operating-system backups separately where needed.
• To request deletion of correspondence/support/application information you sent us, email 426gamestudio@gmail.com, subject “Chak The Jump — Data Deletion Request”. Identify the relevant message/date/data; use the same email address where possible. You do not need to attach a local save or an ID photograph to a general support request.
• Google and other providers have their own privacy/deletion controls. Clearing or uninstalling the app does not automatically erase records they already hold.

We cannot identify/delete a device-only save remotely or recover deleted progress from a studio server. Restored data can depend on platform backups. Where a legal retention/rights-preservation exception applies, we explain the scope. Verification is limited to necessary, proportionate information. Turkish KVKK requests follow its statutory conditions and 30-day period; other applicable laws have their own procedures. See the privacy policy.